Safeguarding Space

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Nuestro compromiso con la seguridad de la gente joven con la que trabajamos

La labor de Generation Global gira en torno a los y las jóvenes. En estos últimos diez años, hemos trabajado con más de medio millón de estudiantes de más de 30 países de todo el mundo para crear vínculos y desarrollar competencias de diálogo y de ciudadanía global. No obstante, el diálogo no se puede producir si no velamos por la seguridad de los y las participantes. Cada uno de los elementos de nuestro programa está concebido de manera que se pueda garantizar tu participación de forma segura, abierta y honesta.

Definición de salvaguarda

La salvaguarda son aquellas acciones que se llevan a cabo para promover el bienestar de los niños y niñas y protegerlos de todo mal. Todos y todas somos responsables de proteger a la infancia frente a cualquier tipo de daño. El maltrato puede adoptar muchas formas: físico, sexual, psicológico o emocional, y puede ser infligido por cualquier persona, ya sean adultos, maestros, padres u otros niños y adolescentes. Si bien es imposible eliminar el riesgo por completo, toda persona que entra en contacto con Generation Global es responsable de hacer que nuestro espacio de diálogo sea seguro y que empodere a todas las personas jóvenes.

Lo que hacemos para proteger a los niños y niñas

Para empezar, consideramos que la privacidad es fundamental. Durante el proceso de inscripción recopilamos tus datos personales e informamos a tus padres o tutor/a legal en el momento en que te registras. Esta información nunca se comparte fuera de nuestro sitio web.

En segundo lugar, te pedimos que no compartas ningún tipo de información personal que te pueda identificar, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono o cuentas de redes sociales, ya sea en nuestro sitio web o en nuestras redes sociales. También te pedimos que no realices capturas de pantalla de ninguna actividad de Generation Global, por ejemplo, de las videoconferencias o espacios de diálogo, y que no las publiques en las redes sociales. Esto es para protegerte a ti y a otros jóvenes que participan en el programa.

En tercer lugar, contamos con moderadores y facilitadores formados para ayudarte a desarrollar tu capacidad para dialogar. Todos los adultos que trabajan en nuestro programa deben aprobar un riguroso programa de formación sobre protección y se someten a comprobaciones de antecedentes antes de incorporarse a nuestro equipo.

En cuarto lugar, disponemos de un sistema de notificación y denuncia sencillo, por lo que si alguna vez te preocupa algo o necesitas hablar sobre algo relacionado con el sitio web o la labor de Generation Global, que hayas vivido u observado, rellena el formulario siguiente, envía un correo electrónico a safeguarding@generation.global, o consulta la lista de contactos locales de salvaguarda.

Por último, el objetivo de Generation Global es equipar a la juventud con las herramientas, el conocimiento y la mentalidad necesarias para convertirse en ciudadanos globales activos. Conocer los derechos y responsabilidades tanto dentro como fuera de Internet, y tener la confianza y las habilidades necesarias para exigirlos, son aspectos importantes de tu desarrollo. Para ayudarte con esto, te ofrecemos recursos sobre cuestiones importantes como los derechos humanos y el discurso del odio, para ayudarte a entender y a contribuir a tu salvaguarda y a las de tus compañeros y compañeras de todo el mundo.

Contactos locales de protección infantil

La información que proporcionamos aquí tiene como objetivo ayudarte a mantenerte a salvo y a comprender tus opciones. No podemos evaluar tu situación en persona y es posible que no conozcamos todos los detalles, por lo que lo que compartimos es una orientación general de seguridad, no un sustituto de la ayuda inmediata de adultos de confianza o de los servicios de emergencia. Cualquier orientación que proporcionemos debe usarse con cautela y de acuerdo con tu mejor criterio sobre lo que sea seguro para ti. A continuación encontrarás organizaciones y números a los que puedes contactar para obtener ayuda. Aunque intentamos mantener nuestra información actualizada, no podemos garantizar la exactitud de la información proporcionada aquí y no estamos respaldando a ninguna de las organizaciones enumeradas. Además, la disponibilidad de contactos en determinados países puede ser limitada.

Africa
Botswana
  • Childline Botswana
    • Number: 116
Burkina Faso
  • Ministère de la Femme, de la Solidarité nationale, et de la Famille.- Allo
    • Number: 116
Cameroon
  • Defence for Children International - Cameroon
    • Number: (+237) 22025295
  • Lignes Vertes Cameroun
    • Number: 116
Côte d'Ivoire
  • Ligne Verte 116 (Allo enfant en détresse)
    • Number: 116
Democratic Republic of the Congo
  • Tukinge Watoto
    • Number: 117
Egypt
  • National Council for Childhood and Motherhood
    • Number: 16000
Ghana
  • Department of Social Welfare
    • Number: 0800 800 800 or text "HELP" to 2222
Kenya
  • Childline Kenya
    • Number: 116
Lesotho
  • Child helpline Lesotho
    • Number: 116
Madagascar
  • Ligne Verte 147
    • Number: 147
Malawi
  • Tithandizane helpline
    • Number: 116
Mauritius
  • Children Foundation of Mauritius
    • Number: 134
Morocco
  • Stop Silence
    • Number: (0) 666 58 43 61
    • Online contact: Webchat
  • National Reference Center for Listening, Reporting and Defending Children
Mozambique
  • Linha Fala Criança
    • Number: 116
Namibia
  • 116 Child Helpline
    • Number: 116
Nigeria
  • Human Development Initiative - Nigeria Child Helpline
    • Number: 0808-0551-376 and 08090927555
  • Cece Yara Child Helpline
    • Number: 0800 800 8001
Rwanda
  • Child Helpline Rwanda
    • Number: 116
Senegal
  • Centre GINDDI – Allo 116
    • Number: 116
Seychelles
  • Child Helpline Seychelles
    • Number: 116
Sierra Leone
  • Childhelp Sierra Leone
    • Number: 232 78 666269
  • EEHR Sierra Leone Child helpline
    • Number: 23276326294
Somalia
  • National Child Helpline
    • Number: 116
South Africa
  • Childline South Africa
    • Number: 116
South Sudan
  • Mental Health and Psychosocial Support - IOM South Sudan Helpline
    • Number: 778
Sudan
  • Child and Family Protection Unit
    • Number: 9696
The Gambia
  • Child Helpline Gambia
    • Number: 199
Tanzania
  • C-Sema
    • Number: 116
Tunisia
  • Tunisian Child Helpline, Ligne Vert
    • Number: 1809
Uganda
  • Sauti 116
    • Number: 116
Zambia
  • Childline 116/ Childineline Zambia
    • Number: 116
Zimbabwe
  • Childline Zimbabwe
    • Number: 116
Americas
Argentina
  • Linea 102 by Ministry of Social Development
    • Number: 102
Aruba
  • Telefon Pa Hubentud
    • Number: 131
Bermuda
  • Department of Child and Family Services (DCFS) Hotline
    • Number: 278-9111
Bolivia
  • Línea 156
    • Number: 156
Brazil
  • 123Alô!
    • Number: 0800 0 123 123
  • Safenet
  • Human Rights Hotline - Ministry of Human Rights and Citizenship
    • Number: 100
Canada
  • Kids Help Phone
    • Call: 1-800-668-6868 Text: TALK to 686868
    • Contact link: Webchat
Chile
  • Fonoinfancia
    • Number: 800 200 818
  • Línea Libre
    • Number: 1515
  • Fono Niños
    • Number: 147
Colombia
  • Te Guío
    • Call: 01800 519 0690 WhatsApp:314 821 0435 or dial #018
  • Línea 141 - Colombian Family Welfare Institute (ICBF)
    • Number: 141
Costa Rica
  • National Children’s Trust’s Línea
    • Number: 1147
Curaçao
  • Ayudo pa mucha i hoben
    • Number: 918
Dominican Republic
  • Línea de ayuda familiar CONTIGO
    • Number: 809-635-3507
Ecuador
  • Linea 1800-DELITO
    • Number: 1800-335486 or dial 123
El Salvador
  • Teléfono Amigo
    • Number: 22906030 or 22906060
  • Consejo Nacional de la Primera Infancia, Niñez y Adolescencia (CONNA)
    • Number: 119
Guatemala
  • Violence against women and their children hotline
    • Number: 1572
Guyana
  • Ministry of Labour, Human Services and Social Security
    • Number: 914 or 592-227-0206 or 592-227-0979 (daytime only)
Honduras
  • Línea
    • Number: 110
Jamaica
  • SafeSpot
    • Call: 888-SAFE-SPOT Whatsapp: 876-439-5199 or dial #888
    • Contact link: Online
  • Government child abuse helpline
    • Number: 211
Mexico
  • Linea de la Vida
    • Number: 01800 911 2000
  • Acercatel Casa Alianza Mexico
    • Number: 01 800 110 1010
Nicaragua
  • Línea 133
    • Number: 133 or Whatsapp: 2222-4444
Panama
  • Tia Elaine
    • Number: 6378-7876
Paraguay
  • Fono Ayuda Línea 147
    • Number: 147
Peru
  • La Voz Amiga
    • Number: 0800-4-1212 or 436-1212
  • Fundacion ANAR
    • Number: 900 20 20 10 OR 116 111
Saint Vincent and the Grenadines
  • MyChild Helpline App
Sint Maarten
  • The Court of Guardianship
    • Number: 1721 542-4110 or 1721 542-3718
Suriname
  • My Line
    • Number: 123
Trinidad and Tobago
United States
  • Childhelp USA
  • 988 Lifeline
    • Number: 988
Uruguay
  • La Linea Azul
    • Number: 0800 5050 or *5050
Asia
Armenia
  • FAR Child Protection Hotline & Helpline
    • Number: 0800-61111
Azerbaijan
  • Azerbaijan children hotline
    • Number: 116111
Bahrain
  • Child Helpline 998
    • Number: 998
Bangladesh
  • Bangladesh Child Helpline 1098
    • Number: 1098
Bhutan
  • National Commission for Women and Children in Bhutan
    • Number: 1098
Brunei
  • Talian Harapan 145
    • Number: 145
Cambodia
  • Child Helpline Cambodia
    • Number: 1280
China
  • Ministry of Civil Affairs
    • Number: 12349
Georgia
  • Agency for State Care and Assistance
    • Number: 111
Hong Kong
India
  • Childline
    • Number: 1098
Indonesia
  • Layanan Perlindungan Anak
    • Number: Call: 129 or WhatsApp: 08111-129-129
  • Telepon Pelayanan Sosial Anak
    • Number: 1500771
Israel
  • Child Online Protection Bureau
    • Number: 105
  • Israel Association for Child Protection
    • Number: 1-800-222-060
Japan
  • National Child Consultation Hotline
    • Number: 189
  • Childline Japan
    • Number: 0120-99-7777
    • Online contact: Webchat
Jordan
  • Jordan River Foundation
    • Number: 110
Kazakhstan
  • Telefon 150
    • Number: 150
Kuwait
  • Ministry of Health
    • Number: 147
Laos
  • 1361 Hotline for Women and Children
    • Number: 1361
Lebanon
Macau
  • Caritas Macau
    • Number: 28482019
Malaysia
  • Befrienders Suicide Helpline
    • Number: 03-76272929
  • Buddy Bear Child Helpline
    • Number: 1-800-18-2327
Mongolia
  • Child Helpline 108
    • Number: 108
Nepal
  • Workers Concerned Centre
    • Number: 1098
Oman
  • Ministry of Social Development
    • Number: 1100
Pakistan
  • Madadgaar National Helpline
    • Number: 1098
Palestine
  • Child Protection Helpline
    • Number: 121
Philippines
  • Bantay Bata 163
    • Number: 163
Qatar
  • Protection and Social Rehabilitation Center
    • Number: 919
Saudi Arabia
  • Saudi Child Helpline
    • Number: 116 111
Singapore
  • Tinkle Friend Helpline
    • Number: 1800 2744 788
South Korea
  • National Child Protection Agency
    • Number: 112
Sri Lanka
  • National Child Protection Authority
    • Number: 1929
Taiwan
  • Children and Women Protection Hotline
    • Number: 113
Thailand
  • Childline Thailand - Saidek 1387
    • Number: 1387
Turkey
  • Nirengi Association
    • Number: 0850 216 53 67
  • Genclik Destek Hatti (Youth Support Line)
    • Number: 0850 455 0070
  • Support Against Child Abuse
    • Number: 90 850 216 53 67
United Arab Emirates
  • Ministry of Interior's Child Protection Centre
    • Number: 800 111
Vietnam
  • National Hotline for child protection
    • Number: 111
Europe
Albania
  • National Advice Line for Children
    • Number: 116 111 or 11600 or 116123
Belgium
  • awel
    • Number: 102
Bosnia and Herzegovina
  • Plavi Telefon
    • Number: 800503
  • Emmaus
Bulgaria
  • Animus Association (The state agency for child protection)
  • Cybercrime department
Croatia
Cyprus
  • Hope for children
    • Number: 1466 or 116 111
    • Online contact: Spavo
  • SPAVO and Hope for children
Czech Republic
  • Linka Bezpečí
    • Number: 116111
Denmark
  • Børns Vilkår / Børnetelefonen
Estonia
  • Child helpline
Faroe Islands
  • Childcare Agency Barnabati
    • Number: 116 111
Finland
  • Lasten ja Nuorten Puhelin ja Netti
    • Number: 116 111
France
  • Allô Enfance en Dangerwas
    • Number: 119
  • NetEcoute
    • Number: 0800 200 000
Germany
  • Nummer Gegen Kummer
    • Number: 116 111
  • Medical Child Protection Hotline
    • Number: 0800 19 210 00
Gibraltar
  • Childline
    • Number: Call: 8008 or Whatsapp Text: 58008288
    • Online contact: Webchat
  • HM Government of Gilbraltar Child Protection Team
    • Number: 200 78528
Greece
  • National Helpline for Children
    • Number: 1056
  • The Smile of the Child
    • Number: 116 111
  • Together for the Children
    • Number: 11525
Hungary
  • The Child Protection Helpline
    • Number: 36802112021
  • Kék Vonal
    • Number: 116 111
Iceland
  • Icelandic Red Cross - 1717
    • Number: 1717
Ireland
  • Childline Ireland
    • Number: 1800 66 66 66
Italy
  • Telefono Azzuro
    • Number: 19696
Latvia
  • Child helpline
    • Number: 116111
Lithuania
Luxembourg
  • Kanner-Jugendtelefon
    • Number: 116 111
Malta
  • Supportline 179
    • Number: 179
Moldova
  • Ministry of Labour, Social Protection and Family
    • Number: 116 111
Monaco
  • Monocan Police Service
    • Number: 112
Montenegro
  • National SOS Children's Line
    • Number: 116-111
Netherlands
  • Kindertelefoon
    • Number: 0800- 0432 or 116 111
    • Online contact: Webchat
  • Sexual Abuse Helpline
    • Number: 0900-999 90 01
North Macedonia
  • Alo Bushavko
    • Number: 389 70 390 632
Norway
  • Alarmtelefonen for barn og unge
    • Number: 116 111
Poland
  • Telefon Zaufania
    • Number: 116 111
  • Helpline.org.pl
    • Number: 800 100 100
Portugal
  • SOS Criança
    • Number: 116 111
  • Childrens line
    • Number: 800 20 66 56
Romania
  • Telefonul Copilului
    • Number: 116 111
  • The Romanian Government
    • Number: 119
Serbia
  • Center for missing and exploited children
    • Number: 116000
Slovakia
  • Linka Detskej Istoty
    • Number: Slovak (116111) Ukrainian & Russian (0800 500 500)
  • UNHCR and UNICEF Helpline
    • Number: 0800 22 12 30
Slovenia
  • TOM telephone
    • Number: 116111
Spain
  • Childhelp National Child Abuse hotline
    • Number: 800 422 4453
  • Telefono ANAR
    • Number: 900 202 010 or 116 111
Sweden
  • BRIS
    • Number: 116 111
Switzerland
  • Pro Juventute Beratung + Hilfe 147
    • Number: 147
Ukraine
  • La Strada - National Hotline for Children and Young People
    • Number: 116 111 or 0800 500 225
    • Contact link: Online
United Kingdom
  • Childline UK
  • Shout
    • Number: Text: 85258
Oceania
Australia
  • Kids Helpline
  • Lifeline
    • Number: Call 13 11 14; Text 0477 13 11 14
  • Kids help line
Guam
  • 988 Lifeline
    • Number: 988
Federated States of Micronesia
  • National Domestic Violence Hotline
    • Number: Text SAFE to 1-800-799 (7233) or TTY 1-800-787-3224
New Zealand
  • 0800 What's Up?
    • Number: 0800 5437 5463
    • Contact link: Webchat
  • Youthline
    • Number: Call: 0800 37 66 33 Text: 234
    • Contact link: Webchat

Esta política se actualizó por última vez el 27 de febrero de 2026.