Safeguarding Space
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Il nostro impegno per la sicurezza dei giovani con cui lavoriamo
I giovani sono al centro delle attività di Generation Global. Nell'ultimo decennio abbiamo raggiunto oltre mezzo milione di ragazzi e ragazze in più di 30 Paesi, creando occasioni di dialogo e promuovendo competenze di cittadinanza globale. Il dialogo non può esistere se non viene garantita la sicurezza dei partecipanti. Ogni elemento del nostro programma è strutturato per garantire una partecipazione sicura, aperta e sincera.
Definizione di safeguarding
Con "Safeguarding" si intende l'azione intrapresa per promuovere il benessere dei giovani e proteggerli dai pericoli. Proteggere i giovani dai pericoli è responsabilità di tutti. Esistono diverse forme di abuso: fisico, sessuale, psicologico o emotivo e può provenire da chiunque, compresi adulti, insegnanti, genitori o altri bambini e adolescenti. Sebbene sia impossibile azzerare completamente i rischi per i giovani online, ogni persona che entra in contatto con Generation Global è tenuta ad assicurare che il nostro spazio di dialogo sia sicuro e stimolante per tutti i partecipanti.
In che modo proteggiamo i giovani
Garantire il rispetto della privacy è per noi fondamentale. Durante la registrazione raccogliamo informazioni sull'identità dell'utente. Al momento dell'iscrizione informiamo i genitori o il tutore legale. Queste informazioni non vengono mai condivise al di fuori del nostro sito web.
Ti chiediamo di non condividere sul sito web o sui nostri canali di social media informazioni di identificazione personale, come ad esempio indirizzi di e-mail, numeri di telefono, i nomi che ti identificano sui social media personali. Ti chiediamo inoltre di non fare screenshot di nessuna delle attività di Generation Global, ad esempio videoconferenze, spazi di dialogo, e di non pubblicarli sui social media. Questo serve per proteggere te e altri giovani che partecipano al programma.
Ci affidiamo a moderatori e facilitatori qualificati per aiutarvi a sviluppare le tue capacità di dialogo. Tutti gli adulti che lavorano con il nostro programma ricevono partecipano a corsi di formazione sulla tutela dei minori e vengono sottoposti a rigorosi background check prima di entrare a far parte del nostro team.
Disponiamo inoltre di un sistema di segnalazione di problemi relativi alla tutela di minori che partecipano al programma; quindi se nutri qualche preoccupazione o senti l'esigenza di discutere pratiche relative a Generation Global, di cui hai esperienza o sei testimone, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo safeguarding@institute.global.
Infine, l'obiettivo di Generation Global è quello di fornire ai giovani le competenze, le conoscenze e le attitudini necessarie per diventare cittadini globali. Conoscere i tuoi diritti e le tue responsabilità, sia online che offline, e avere la fiducia e gli strumenti per richiederli, sono parti importanti del tuo sviluppo. Per aiutarti in questo, forniamo risorse su argomenti importanti come i diritti umani e il fenomeno dell'incitamento all'odio, nell'intento di aiutarti a comprendere e a fare la tua parte nel proteggere te stesso e i tuoi coetanei in tutto il mondo.
Contatti locali per la tutela dei minori
Le informazioni che forniamo qui sotto hanno lo scopo di aiutarti a rimanere al sicuro e a comprendere le opzioni a tua disposizione. Non siamo in grado di valutare di persona la tua situazione e potremmo non conoscere tutti i dettagli, quindi ciò che condividiamo è una guida generale alla sicurezza e alla tutela, non un sostituto dell’aiuto immediato da parte di un adulto di fiducia o dei servizi di emergenza. Qualsiasi indicazione che forniamo dovrebbe essere utilizzata con cautela e secondo il tuo miglior giudizio su ciò che è sicuro per te fare. Di seguito trovi organizzazioni e numeri che puoi contattare per ricevere aiuto. Anche se cerchiamo di mantenere aggiornate le nostre informazioni, non possiamo garantire l’accuratezza delle informazioni qui fornite e non stiamo avallando alcuna delle organizzazioni elencate. Inoltre, in alcuni Paesi la disponibilità dei contatti potrebbe essere limitata.
Africa
Botswana
-
Childline Botswana
- Number: 116
Burkina Faso
-
Ministère de la Femme, de la Solidarité nationale, et de la Famille.- Allo
- Number: 116
Cameroon
-
Defence for Children International - Cameroon
- Number: (+237) 22025295
-
Lignes Vertes Cameroun
- Number: 116
Côte d'Ivoire
-
Ligne Verte 116 (Allo enfant en détresse)
- Number: 116
Democratic Republic of the Congo
-
Tukinge Watoto
- Number: 117
Egypt
-
National Council for Childhood and Motherhood
- Number: 16000
Ghana
-
Department of Social Welfare
- Number: 0800 800 800 or text "HELP" to 2222
Kenya
-
Childline Kenya
- Number: 116
Lesotho
-
Child helpline Lesotho
- Number: 116
Madagascar
-
Ligne Verte 147
- Number: 147
Malawi
-
Tithandizane helpline
- Number: 116
Mauritius
-
Children Foundation of Mauritius
- Number: 134
Morocco
Mozambique
-
Linha Fala Criança
- Number: 116
Namibia
-
116 Child Helpline
- Number: 116
Nigeria
-
Human Development Initiative - Nigeria Child Helpline
- Number: 0808-0551-376 and 08090927555
-
Cece Yara Child Helpline
- Number: 0800 800 8001
Rwanda
-
Child Helpline Rwanda
- Number: 116
Senegal
-
Centre GINDDI – Allo 116
- Number: 116
Seychelles
-
Child Helpline Seychelles
- Number: 116
Sierra Leone
-
Childhelp Sierra Leone
- Number: 232 78 666269
-
EEHR Sierra Leone Child helpline
- Number: 23276326294
Somalia
-
National Child Helpline
- Number: 116
South Africa
-
Childline South Africa
- Number: 116
South Sudan
-
Mental Health and Psychosocial Support - IOM South Sudan Helpline
- Number: 778
Sudan
-
Child and Family Protection Unit
- Number: 9696
The Gambia
-
Child Helpline Gambia
- Number: 199
Tanzania
-
C-Sema
- Number: 116
Tunisia
-
Tunisian Child Helpline, Ligne Vert
- Number: 1809
Uganda
-
Sauti 116
- Number: 116
Zambia
-
Childline 116/ Childineline Zambia
- Number: 116
Zimbabwe
-
Childline Zimbabwe
- Number: 116
Americas
Argentina
-
Linea 102 by Ministry of Social Development
- Number: 102
Aruba
-
Telefon Pa Hubentud
- Number: 131
Bermuda
-
Department of Child and Family Services (DCFS) Hotline
- Number: 278-9111
Bolivia
-
Línea 156
- Number: 156
Brazil
-
123Alô!
- Number: 0800 0 123 123
-
Safenet
- Contact link: Webchat
-
Human Rights Hotline - Ministry of Human Rights and Citizenship
- Number: 100
Canada
-
Kids Help Phone
- Call: 1-800-668-6868 Text: TALK to 686868
- Contact link: Webchat
Chile
-
Fonoinfancia
- Number: 800 200 818
-
Línea Libre
- Number: 1515
-
Fono Niños
- Number: 147
Colombia
-
Te Guío
- Call: 01800 519 0690 WhatsApp:314 821 0435 or dial #018
-
Línea 141 - Colombian Family Welfare Institute (ICBF)
- Number: 141
Costa Rica
-
National Children’s Trust’s Línea
- Number: 1147
Curaçao
-
Ayudo pa mucha i hoben
- Number: 918
Dominican Republic
-
Línea de ayuda familiar CONTIGO
- Number: 809-635-3507
Ecuador
-
Linea 1800-DELITO
- Number: 1800-335486 or dial 123
El Salvador
-
Teléfono Amigo
- Number: 22906030 or 22906060
-
Consejo Nacional de la Primera Infancia, Niñez y Adolescencia (CONNA)
- Number: 119
Guatemala
-
Violence against women and their children hotline
- Number: 1572
Guyana
-
Ministry of Labour, Human Services and Social Security
- Number: 914 or 592-227-0206 or 592-227-0979 (daytime only)
Honduras
-
Línea
- Number: 110
Jamaica
-
SafeSpot
- Call: 888-SAFE-SPOT Whatsapp: 876-439-5199 or dial #888
- Contact link: Online
-
Government child abuse helpline
- Number: 211
Mexico
-
Linea de la Vida
- Number: 01800 911 2000
-
Acercatel Casa Alianza Mexico
- Number: 01 800 110 1010
Nicaragua
-
Línea 133
- Number: 133 or Whatsapp: 2222-4444
Panama
-
Tia Elaine
- Number: 6378-7876
Paraguay
-
Fono Ayuda Línea 147
- Number: 147
Peru
-
La Voz Amiga
- Number: 0800-4-1212 or 436-1212
-
Fundacion ANAR
- Number: 900 20 20 10 OR 116 111
Saint Vincent and the Grenadines
-
MyChild Helpline App
- Contact link: App
Sint Maarten
-
The Court of Guardianship
- Number: 1721 542-4110 or 1721 542-3718
Suriname
-
My Line
- Number: 123
Trinidad and Tobago
-
Childline
- Number: 131 or 800-4321
- Contact link: Webchat and counselling
United States
-
Childhelp USA
- Number: 1 800 422 4453
- Contact link: Livechat
-
988 Lifeline
- Number: 988
Uruguay
-
La Linea Azul
- Number: 0800 5050 or *5050
Asia
Armenia
-
FAR Child Protection Hotline & Helpline
- Number: 0800-61111
Azerbaijan
-
Azerbaijan children hotline
- Number: 116111
Bahrain
-
Child Helpline 998
- Number: 998
Bangladesh
-
Bangladesh Child Helpline 1098
- Number: 1098
Bhutan
-
National Commission for Women and Children in Bhutan
- Number: 1098
Brunei
-
Talian Harapan 145
- Number: 145
Cambodia
-
Child Helpline Cambodia
- Number: 1280
China
-
Ministry of Civil Affairs
- Number: 12349
Georgia
-
Agency for State Care and Assistance
- Number: 111
Hong Kong
-
Action Againt Abuse
- Number: 2755 1122
- Online contact: In person service info
India
-
Childline
- Number: 1098
Indonesia
-
Layanan Perlindungan Anak
- Number: Call: 129 or WhatsApp: 08111-129-129
-
Telepon Pelayanan Sosial Anak
- Number: 1500771
Israel
-
Child Online Protection Bureau
- Number: 105
-
Israel Association for Child Protection
- Number: 1-800-222-060
Japan
-
National Child Consultation Hotline
- Number: 189
-
Childline Japan
- Number: 0120-99-7777
- Online contact: Webchat
Jordan
-
Jordan River Foundation
- Number: 110
Kazakhstan
-
Telefon 150
- Number: 150
Kuwait
-
Ministry of Health
- Number: 147
Laos
-
1361 Hotline for Women and Children
- Number: 1361
Lebanon
-
Himaya
- Number: 03 414 964
- Online contact: E-helpline
Macau
-
Caritas Macau
- Number: 28482019
Malaysia
-
Befrienders Suicide Helpline
- Number: 03-76272929
-
Buddy Bear Child Helpline
- Number: 1-800-18-2327
Mongolia
-
Child Helpline 108
- Number: 108
Nepal
-
Workers Concerned Centre
- Number: 1098
Oman
-
Ministry of Social Development
- Number: 1100
Pakistan
-
Madadgaar National Helpline
- Number: 1098
Palestine
-
Child Protection Helpline
- Number: 121
Philippines
-
Bantay Bata 163
- Number: 163
Qatar
-
Protection and Social Rehabilitation Center
- Number: 919
Saudi Arabia
-
Saudi Child Helpline
- Number: 116 111
Singapore
-
Tinkle Friend Helpline
- Number: 1800 2744 788
South Korea
-
National Child Protection Agency
- Number: 112
Sri Lanka
-
National Child Protection Authority
- Number: 1929
Taiwan
-
Children and Women Protection Hotline
- Number: 113
Thailand
-
Childline Thailand - Saidek 1387
- Number: 1387
Turkey
-
Nirengi Association
- Number: 0850 216 53 67
-
Genclik Destek Hatti (Youth Support Line)
- Number: 0850 455 0070
-
Support Against Child Abuse
- Number: 90 850 216 53 67
United Arab Emirates
-
Ministry of Interior's Child Protection Centre
- Number: 800 111
Vietnam
-
National Hotline for child protection
- Number: 111
Europe
Albania
-
National Advice Line for Children
- Number: 116 111 or 11600 or 116123
Belgium
-
awel
- Number: 102
Bosnia and Herzegovina
-
Plavi Telefon
- Number: 800503
-
Emmaus
- Contact link: Online
Bulgaria
-
Animus Association (The state agency for child protection)
- Number: Online contact
-
Cybercrime department
- Number: 124 123
- Contact link: Online
Croatia
-
Hrabri Telefon
- Number: 116 111
- Email: savjet@hrabritelefon.hr
Cyprus
Czech Republic
-
Linka Bezpečí
- Number: 116111
Denmark
-
Børns Vilkår / Børnetelefonen
- Number: 116 111 or 6460770
- Online contact: Redbarnet
Estonia
-
Child helpline
- Number: 116 111
- Contact link: Online
Faroe Islands
-
Childcare Agency Barnabati
- Number: 116 111
Finland
-
Lasten ja Nuorten Puhelin ja Netti
- Number: 116 111
France
-
Allô Enfance en Dangerwas
- Number: 119
-
NetEcoute
- Number: 0800 200 000
Germany
-
Nummer Gegen Kummer
- Number: 116 111
-
Medical Child Protection Hotline
- Number: 0800 19 210 00
Gibraltar
-
Childline
- Number: Call: 8008 or Whatsapp Text: 58008288
- Online contact: Webchat
-
HM Government of Gilbraltar Child Protection Team
- Number: 200 78528
Greece
-
National Helpline for Children
- Number: 1056
-
The Smile of the Child
- Number: 116 111
-
Together for the Children
- Number: 11525
Hungary
-
The Child Protection Helpline
- Number: 36802112021
-
Kék Vonal
- Number: 116 111
Iceland
-
Icelandic Red Cross - 1717
- Number: 1717
Ireland
-
Childline Ireland
- Number: 1800 66 66 66
Italy
-
Telefono Azzuro
- Number: 19696
Latvia
-
Child helpline
- Number: 116111
Lithuania
-
Vaiku Linija
- Number: 116 111
- Online contact: Online chat
Luxembourg
-
Kanner-Jugendtelefon
- Number: 116 111
Malta
-
Supportline 179
- Number: 179
Moldova
-
Ministry of Labour, Social Protection and Family
- Number: 116 111
Monaco
-
Monocan Police Service
- Number: 112
Montenegro
-
National SOS Children's Line
- Number: 116-111
Netherlands
-
Kindertelefoon
- Number: 0800- 0432 or 116 111
- Online contact: Webchat
-
Sexual Abuse Helpline
- Number: 0900-999 90 01
North Macedonia
-
Alo Bushavko
- Number: 389 70 390 632
Norway
-
Alarmtelefonen for barn og unge
- Number: 116 111
Poland
-
Telefon Zaufania
- Number: 116 111
-
Helpline.org.pl
- Number: 800 100 100
Portugal
-
SOS Criança
- Number: 116 111
-
Childrens line
- Number: 800 20 66 56
Romania
-
Telefonul Copilului
- Number: 116 111
-
The Romanian Government
- Number: 119
Serbia
-
Center for missing and exploited children
- Number: 116000
Slovakia
-
Linka Detskej Istoty
- Number: Slovak (116111) Ukrainian & Russian (0800 500 500)
-
UNHCR and UNICEF Helpline
- Number: 0800 22 12 30
Slovenia
-
TOM telephone
- Number: 116111
Spain
-
Childhelp National Child Abuse hotline
- Number: 800 422 4453
-
Telefono ANAR
- Number: 900 202 010 or 116 111
Sweden
-
BRIS
- Number: 116 111
Switzerland
-
Pro Juventute Beratung + Hilfe 147
- Number: 147
Ukraine
-
La Strada - National Hotline for Children and Young People
- Number: 116 111 or 0800 500 225
- Contact link: Online
United Kingdom
-
Childline UK
- Number: 0800 1111
- Online contact: Online chat
-
Shout
- Number: Text: 85258
Oceania
Australia
-
Kids Helpline
- Number: 1800 55 1800
- Contact link: Webchat
-
Lifeline
- Number: Call 13 11 14; Text 0477 13 11 14
-
Kids help line
- Number: 1800551800
- Contact link: kidshelpline.com.au
Guam
-
988 Lifeline
- Number: 988
Federated States of Micronesia
-
National Domestic Violence Hotline
- Number: Text SAFE to 1-800-799 (7233) or TTY 1-800-787-3224
Ultimo aggiornamento del documento: 27 Febbraio 2026.